İptal, İade ve Cayma | Bir Tıkla Sende
Anasayfa İptal, İade ve Cayma
Bilgi Sayfası

İptal, İade ve Cayma

1 görüntülenme
30.07.2026

Sipariş iptali

Kargoya verilmemiş siparişler için e-posta veya destek kaydıyla iptal talebi oluşturulabilir.

14 günlük cayma hakkı

Tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirimin ardından ürün 10 gün içinde iade edilir. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren mevzuattaki süre içinde geri ödemeyi satın almada kullanılan ödeme aracına uygun biçimde yapar.

İstisnalar

Kişiye özel üretilen ürünler ile koruyucu unsurları açıldıktan sonra sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde mevzuattaki istisnalar uygulanır. Ürünün yalnızca özelliklerini belirlemek için gerekli incelemeyi aşan kullanımdan doğan değer azalması tüketiciye yansıtılabilir.

Satıcı kimlik bilgisi bekleniyor: Ticari unvan, açık adres, vergi dairesi/VKN veya TCKN ve varsa MERSİS bilgisi ödeme hizmeti etkinleştirilmeden önce bu alana eklenecektir. Şu anda çevrimiçi kartla ödeme kapalıdır.

Marka: Bir Tıkla Sende
Telefon / WhatsApp: +90 552 102 69 58
E-posta: info@birtiklasende.com
Web: https://birtiklasende.com

Daha Fazla Yardıma İhtiyacınız Var mı?

Sipariş, teslimat ve ödeme ile ilgili sorularınızı bizlere canlı destek üzerinden sorabilirsiniz.

Canlı Destek

Kategoriler

Bir Tıkla Sende - Online Alışveriş

Tarzınıza uygun ürünleri birlikte bulalım.